Road Warriors nomina le sue compagnie aeree preferite

Anonim

Quando Scott McKain vola su Singapore Airlines, gli assistenti di volo non gli restituiscono la giacca solo alla fine del viaggio.

"Aspettano finché non ti alzi e ti aiuti a metterlo su", dice.

Ed è per questo che l'autore e speaker di Henderson, in Nevada, ha nominato Singapore Airlines la sua compagnia aerea non statunitense preferita.

"Sono quei piccoli tocchi personali che lo rendono il migliore e lo separa dalle compagnie aeree statunitensi", dice.

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Singapore Airlines ha ottenuto il maggior numero di voti-41 in un sondaggio informale per determinare le migliori compagnie aeree del mondo. Un totale di 143 Road Warriors, il gruppo di viaggiatori frequenti, ha espresso il proprio voto.

Nessuna altra compagnia aerea è arrivata nemmeno vicino a Singapore, anche se alcuni, come Lufthansa, British Airways e Cathay Pacific, sono stati citati spesso.

Ashok Raiji, preside in una società di design globale che vive a Yonkers, New York, ha anche nominato Singapore la sua compagnia aerea preferita. Una ragione: gli assistenti di volo conoscono il suo nome senza usare un foglio dei trucchi.

"Singapore Airlines è prevedibilmente e costantemente alla grande", dice.

Road Warriors ha anche elogiato Singapore per la pulizia e le condizioni generali dei suoi aerei, la qualità del cibo e il sistema di intrattenimento in volo.

"La classe business supera anche la prima classe delle compagnie aeree americane", afferma Scotty Ernst di Milwaukee. "Il coach è anche ben al di sopra dei vettori statunitensi. Il servizio è la chiave. Anche in pullman, sono orgogliosi del servizio che forniscono. Non solo 'vuoi pollo o pasta?' "

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Diversi Road Warriors hanno fatto eco al sentimento che le compagnie aeree con base in altre parti del mondo siano superiori ai vettori legacy statunitensi.

"Le compagnie aeree non statunitensi per i viaggiatori d'affari in Europa e Asia offrono ancora un servizio migliore delle compagnie aeree statunitensi, anche per i segmenti a breve raggio", afferma Marc Mancher, che viaggia in tutta l'Asia, il Sud America e l'Europa. "Quando si vola dall'Italia in Francia o da Amsterdam a Londra per lavoro e di solito in pullman, c'è sempre un pasto servito in contrapposizione a noccioline e cracker".

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Lufthansa, una compagnia aerea tedesca, è stata la seconda compagnia aerea più popolare con 13 Road Warriors che lo hanno designato come il loro preferito.

"Mi sento come se Lufthansa avesse un alto livello di servizio che è quello che cerco quando viaggio", afferma Kevin Streit, consulente commerciale e di marketing a Las Vegas. "Mi piacciono anche le opzioni quando si viaggia. Se non posso essere in Business Class, Economy Plus è un'alternativa accettabile. Per quanto riguarda il cibo, anche sui voli nazionali ti danno da mangiare senza alcun costo aggiuntivo. "

Altri hanno scelto Lufthansa per essere in orario e per servire alcolici gratis in pullman.

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British Airways e Cathay Pacific hanno pareggiato per il terzo posto, ognuno dei quali ha ricevuto 10 voti.

"Io volo BA così tanto che vedi spesso membri dell'equipaggio che conosci molto amichevoli", dice Robert Schukai di Marietta, Ga. "Adoro il fatto che volano ancora 747, e prenderò il ponte superiore su una BA 747 qualsiasi giorno della settimana. È silenzioso e solo magico cavalcare al piano di sopra. "

Schukai in particolare prova un brivido di volare fuori dall'aeroporto di London City su British Airways.

"La pista è breve, quindi è un po 'come decollare da un mazzo di portaerei", dice. "Atterri duro e veloce, e decolli con molta salita."

Terry Simpson, un chirurgo a Phoenix, pensa che la lounge di prima classe sia di prim'ordine.

E, dice, "gli aerei sono ben curati".

Michael Altneu, un dirigente dell'industria dei prodotti per la casa che vive a Scottsdale, in Arizona, ha elogiato il personale di terra e di cabina di Cathay Pacific.

"Il personale di cabina presta molta attenzione alle condizioni dei servizi igienici e li pulisce costantemente", afferma. "Questo è particolarmente buono per i voli a lungo raggio."

Ha volato in pullman, in affari e in primo luogo.

"La loro First e Business Class sono le migliori che abbia mai visto, posti molto comodi e facile da usare per il sistema di intrattenimento", afferma. "In allenatore, fanno di tutto per riconoscere e servire i membri delle élite di One World".

Anche le tre compagnie aeree del Golfo, Emirates, Etihad Airways e Qatar Airways, si sono guadagnate da Road Warriors.

Emirates era il più popolare tra i tre con 11 voti.

Terry Buchen, un agronomo del campo da golf di Eagle, nell'Idaho, afferma che il cibo, il servizio, gli aerei e il sistema di intrattenimento durante il volo sono di prima classe.

"Il servizio clienti è l'obiettivo e l'obiettivo numero uno", afferma.

Anche le loro borse da toilette sono di qualità superiore, afferma Corina Bilger, direttrice delle vendite e acquisizioni a Wilsonville, Oregon.

"Ti trattano come un individuo", dice. "Non tagliano angoli come vettori americani sulla qualità del cibo o cose semplici come i sacchetti da toilette. A loro importa, e mostra. Il servizio di cena è servito e preparato con classe e attenzione ai dettagli. "

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Il Qatar ha ottenuto sette voti.

Cal Lacasse, un consulente di Flower Mound, in Texas, definisce il servizio sul Qatar "spettacolare".

"Gli aerei sono nuovi, moderni ed estremamente confortevoli, e il layout interno e il design sono ben pensati", dice. "È come se non fossi su un aereo rispetto a una compagnia aerea americana".

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Kevin Korterud di New Albany, Ohio, preferisce Etihad.

"Non c'è niente di simile", dice. "Hanno ridato glamour ai viaggi aerei, e sono l'unica compagnia aerea in cui posso dormire sul volo. Hanno luci a fibre ottiche che sembrano stelle di notte. Pura magia. "

Un altro vantaggio: se voli in business class, una limousine Audi ti porterà al tuo hotel, dice.

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Anche Virgin Atlantic e Virgin Australia hanno ottenuto ottime recensioni.

Dirk Robertson. Uno scrittore di Waynesboro, in Virginia, ha votato per la Virgin Atlantic del Regno Unito.

"Sei trattato al meglio, indipendentemente da quale classe voli", dice. "Business / First è sublime. Il salone di (Londra) Heathrow è, per me, il migliore del mondo. Ha persino uno studio di registrazione. L'economia è equa e un ottimo rapporto qualità-prezzo. "

Ron White, project manager dall'Alabama, adora il cibo su Virgin Australia.